Контакты

Мы всегда на связи и готовы ответить на вопросы по выбору, комплектации и доставке настенных деревянных карт мира. Выберите удобный способ обращения к нашей команде.

Способы связи

Для оперативного решения вопросов используйте телефон и мессенджеры. Для отправки объемных файлов (макетов, логотипов, карточек предприятий) используйте электронную почту.

В выходные и праздничные дни обработка заказов и консультации не осуществляются. Сообщения, отправленные в нерабочее время, обрабатываются утром следующего рабочего дня в порядке очереди.

Адрес производства и пункт самовывоза

Производственный цех и склад готовой продукции находятся в Хабаровске.

Адрес для самовывоза: г. Хабаровск, ул. Зеленая, 3А/1.

Посещение производства и самовывоз осуществляются строго по предварительной договоренности. Пожалуйста, согласуйте точное время визита с менеджером по телефону или в мессенджере. Это необходимо для того, чтобы мы успели подготовить ваш заказ к выдаче и обеспечить вам беспрепятственный проход на территорию.

Юридическая информация

Все заказы на сайте оформляются в соответствии с публичной офертой. При необходимости заключения прямого договора для юридических лиц полные реквизиты предоставляются по запросу на электронную почту.

• Наименование: Индивидуальный предприниматель Намм Олег Робертович
• ИНН: 272293108196
• ОГРНИП: 318272400009972
• Юридический адрес: 680011, г. Хабаровск, ул. Запарина, д. 156, кв. 120

Покупка и поддержка через маркетплейсы

Деревянные карты мира Geografika официально представлены на площадках Wildberries и Ozon.

Если вы оформили заказ через маркетплейс, первичная коммуникация по статусу доставки, изменению адреса или оформлению возврата осуществляется через внутренние чаты поддержки площадок и их горячие линии. Мы не имеем технического доступа к управлению логистикой и личными кабинетами пользователей на сторонних платформах.

По вопросам качества изделия, гарантийного обслуживания, консультации по сборке или дозаказу комплектующих вы всегда можете написать напрямую нашему производителю в WhatsApp* или Telegram. При обращении укажите номер заказа, название площадки и приложите скриншот покупки.

Социальные сети и полезные материалы

Мы регулярно публикуем обзоры цветовых решений, примеры установки карт в интерьерах и подробные видеоинструкции по сборке. Подписывайтесь на наши ресурсы, чтобы быть в курсе новинок.

• YouTube и TikTok: видеоинструкции по монтажу серий Lite, Standard, Classic и LUXE, обзоры подсветки.
• ВКонтакте: новости производства, акции, конкурсы и отзывы клиентов.
• Instagram*: визуальные примеры реализованных проектов, корпоративных заказов и индивидуальных решений. 

*компания Meta признана экстремистской на территории РФ